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Question en attente de réponse

Bonjour comment avoir une bonne connexion réseau ?

J’ai un problème avec mon réseau. Quand je me connecte par les données mobiles elles s’arrêtent d’un coup et je suis obligée d’éteindre et de rallumer au moins 3fois de suite pour que ça fonctionne normalement mais juste pour un court temps. Une solution ?

Konate
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Thème
Internet mobile
Nom de l'auteur
Konate
Date
14 mai 2020
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Réponses

Expert Orange

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Equipe

Bonjour Konate Awa ,

Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.

Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous envoyer votre numéro en Messagerie Privée https://web.facebook.com/orange.sn ou par mail à serviceclient@orange-sonatel.com.

Entre temps, pourriez-vous faire un test croisé en mettant la puce dans un autre téléphone?

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Expert Orange
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