Les FAQ
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Votre wifi Fibre à partir de 14.900/mois
Votre wifi Fibre à partir de 14.900/moisVotre wifi Fibre à partir de 14.900/mois Le catalogue des offres Fibre s’agrandit avec l’introduction de la nouvelle offre Fibre Xéweul. Profitez dela connexion Wifi illimitée... -
Comment télécharger une facture d'une ligne fixe via l'application Orange et Moi
Comment télécharger une facture d'une ligne fixe via l'application Orange et...Comment télécharger une facture d'une ligne fixe via l'application Orange et Moi -
Comment signaler des lenteurs sur votre connexion Fibre Optique Orange
Comment signaler des lenteurs sur votre connexion Fibre Optique OrangeSi vous notez des lenteurs sur votre réseaux Wifi Fibre Optique, vous pouvez contacter l’assistance technique au #1413#, par mail au serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... -
Connexion Wifi haut débit 4G et 4G+ à partir de 12.900F/mois.
Connexion Wifi haut débit 4G et 4G+ à partir de 12.900F/mois.Profitez d’une nouvelle gamme de Box avec une connexion rapide et illimitée, adaptée à tous vos besoins ou que vous soyez au Sénégal. Disponible avec ou sans engagement, ces... -
Quelle est la différence entre box bi et les autres offres wifi à la maison ?
Quelle est la différence entre box bi et les autres offres wifi à la maison ?Alors que les autres offres sont basées sur l'ADSL ou la Fibre optique; l'offre Box bi se base sur le réseau 3G/4G pour vous offrir des débits d'une grande rapidité. De plus...
Les réponses certifiées par Orange
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comment faire si on ne se rappelle plus de son nom d'utilisateur pour la wifi livebox ?
je me rappelle plus de mon nom d'utilisateurBonjour asseh ango rene mikael Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... -
Bonjour. Le. Voyant rouge LOS de ma box clignote depuis plus de 3h. J’ai tout essayé, rien à faire.
J’ai éteints la box. Débranché puis rallumé. Toujours rien.Bonjour Frederick Coffiney Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... -
Depuis samedi mon wifi ne marche pas
J'ai payé ma facture le jeudi et le samedi vers 15 h le wifi est parti et depuis lors il n'est plus stableBonjour Mamadou Diouss. Pour une meilleure assistance, nous vous invitons s'il vous plait à nous contacter sur WhatsApp ou Messenger avec le numéro concerné. Modérateur... -
L'Internet de mon keurgui Wi-Fi ne fonctionne pas
L'Internet de mon keurgui Wi-Fi ne marche...Bonjour Il faut composer le #1413# pour signaler le dérangement. -
Bonsoir EMMANUEL NDIONE, Merci de nous avoir contactés. Pour une meilleure assistance, nous vous invitons à contacter Ibou du service client Orange en messagerie privée sur...
