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Les FAQ

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6 novembre 2019

Traité

Pourquoi la fibre Orange tarde à venir dans mon quartier ?

Pourquoi la fibre Orange tarde à venir dans mon quartier ?

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Ambassadeur Orange

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Nombre de réponses

1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

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Date

6 novembre 2019

il y a 14 jours

Consultations

consultée 122 fois

1 réponse certifiée

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Ambassadeur Orange

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Le déploiement de la fibre Orange se fait de manière progressive dans les différents quartiers de Dakar et des autres régions. L’objectif est de fournir le haut débit dans...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

6 novembre 2019

il y a 14 jours

Réponse certifiée

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Comment avoir internet illimité chez moi?

Comment avoir internet illimité (Wifi) chez moi?

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1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

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Date

22 octobre 2019

il y a 29 jours

Consultations

consultée 371 fois

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Equipe

Nous avons une large gamme d'offre internet Illimité. RDV sur https://assistance.orange.sn/questions/1627969-offres-wifi pour les consulter.

Nom de l'auteur

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Date

22 octobre 2019

il y a 29 jours

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Comment recevoir mes factures Orange / Sonatel?

Comment recevoir mes factures Orange / Sonatel?

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Ambassadeur Orange

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Nombre de réponses

1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

22 octobre 2019

il y a 29 jours

Consultations

consultée 481 fois

1 réponse certifiée

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Ambassadeur Orange

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Equipe

Vous pouvez disposer de vos factures par mail ou par SMS en demandant la facturation en ligne sur http://bit.ly/2MZOgvF . Pour ce faire, il faut nsou faire parvenir le numéro...

Nom de l'auteur

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Date

22 octobre 2019

il y a 29 jours

Réponse certifiée

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Qu’est-ce que l’offre Box ?

Qu’est-ce que l’offre Box ? Comment souscrire ?

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1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

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Date

8 octobre 2019

il y a environ un mois

Consultations

consultée 348 fois

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Equipe

Toujours garant d’un service adapté aux besoins de ses abonnées, Orange propose l’offre Box Bi communément appelé Flybox ou Keurgui Box. Box bi est l’offre proposée...

Nom de l'auteur

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Date

8 octobre 2019

il y a environ un mois

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keurgui-box.png

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18 septembre 2019

Traité

Qu'est-ce que l'offre Box Bi?

Qu'est-ce que l'offre Box...

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Ambassadeur Orange

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1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

18 septembre 2019

il y a 2 mois

Consultations

consultée 706 fois

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Ambassadeur Orange

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Le pack Box Bi c’est : Un modem wifi 3G/4G/4G+ et une SIM dédiée Le modem Box Bi (Keur Gui Box ) est disponible en agence à 25.000F avec : Un Welcome Pass de 30Go avec...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

18 septembre 2019

il y a 2 mois

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Les réponses certifiées par Orange

15721788532935707347639553772920.jpg

15721788532935707...

3,2 Mo

27 octobre 2019

Traité

Comment puis je verrouiller mon telephone fixe alcatel afin d'éviter que les enfants s'amusent avec ?

Vrrouiler telephone fixe alcatel

Daffe

Daffe

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Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

Daffe

Date

27 octobre 2019

il y a 24 jours

Consultations

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@shex06

@shex06

Ambassadeur Orange

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PROCEDURE DE VERROUILLAGE ET DE DEVERROUILLAGE LIGNE (SERVICE RESTREINT COMMANDE ) [ SRC ] PROGRAMMATION CODE SECRET 1 Décrocher le téléphone 2 Taper * # 54 * 3...

Nom de l'auteur

@shex06

Date

28 octobre 2019

il y a 24 jours

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titulaire du n° 338224150 ne parviens plus a passer appels mais recois appels

ceci depuis installation fibre

JOSEPH LAMINE

JOSEPH LAMINE

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Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

JOSEPH LAMINE

Date

26 octobre 2019

il y a 25 jours

Consultations

consultée 47 fois

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@shex06

@shex06

Ambassadeur Orange

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Bonjour Joseph, Il faut contacter le service client en précisant le numéro de la ligne concernée, ton numéro mobile pour qu'ils puissen tpour vous assister Service Client...

Nom de l'auteur

@shex06

Date

28 octobre 2019

il y a 24 jours

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Je suis tjr a 1mega,quand la migration ,plus de 2 mois d'attente

Je suis tjr a 1mega,quand la migration ,plus de 2 mois d'attente

metzo1

metzo1

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1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

metzo1

Date

22 octobre 2019

il y a 30 jours

Consultations

consultée 41 fois

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@shex06

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Ambassadeur Orange

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Bonjour Metzo, Il faut contacter le service client en précisant le numéro de la ligne concernée, ton numéro mobile et le numéro de demande si tu l'as. Service Client: http...

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@shex06

Date

22 octobre 2019

il y a 30 jours

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Es que la fibre est disponible dans le secteur de liberté 6 extension?

Nous sommes à liberté 6 extension après Auchan

Michel

Michel

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Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

Michel

Date

21 octobre 2019

il y a environ un mois

Consultations

consultée 42 fois

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@shex06

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Ambassadeur Orange

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Bonjour La fibre n'est encore disponible dans cette zone. RDV ici http://www.senefibre.orange...

Nom de l'auteur

@shex06

Date

21 octobre 2019

il y a environ un mois

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Bonjour je voudrait acheter un wifi mais je ne connaît pas les tarif par mois Mercie

Pour acheter un wifi

Moussa

Moussa

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1

Thème

Internet et fixe

Nom de l'auteur

Moussa

Date

20 octobre 2019

il y a environ un mois

Consultations

consultée 29 fois

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@shex06

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Ambassadeur Orange

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Bonjour Moussa, RDV ici https://assistance.orange.sn/questions/1627969-offres-wifi

Nom de l'auteur

@shex06

Date

21 octobre 2019

il y a environ un mois

Réponse certifiée

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Communauté Orange Sénégal

Internet et fixe

Les FAQ

Pourquoi la fibre Orange tarde à venir dans mon quartier ?

Community Manager

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Comment avoir internet illimité chez moi?

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Comment recevoir mes factures Orange / Sonatel?

Community Manager

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Qu’est-ce que l’offre Box ?

Community Manager

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Qu'est-ce que l'offre Box Bi?

Community Manager

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Les réponses certifiées par Orange

Comment puis je verrouiller mon telephone fixe alcatel afin d'éviter que les enfants s'amusent avec ?

Daffe

@shex06

titulaire du n° 338224150 ne parviens plus a passer appels mais recois appels

JOSEPH LAMINE

@shex06

Je suis tjr a 1mega,quand la migration ,plus de 2 mois d'attente

metzo1

@shex06

Es que la fibre est disponible dans le secteur de liberté 6 extension?

Michel

@shex06

Bonjour je voudrait acheter un wifi mais je ne connaît pas les tarif par mois Mercie

Moussa

@shex06

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