Communauté Orange Sénégal

Poser une question

Tutoriel

: 158

Les FAQ

Details conso.jpg

Details conso.jpg

62 ko

15 avril 2021

Traité

Comment suivre la consommation d’un Illimix sur Orange et Moi :

Comment suivre la consommation d’un Illimix sur Orange et Moi :

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

31 mars 2021

il y a 17 jours

Consultations

consultée 6 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Rendez-vous sur la page d’accueil et appuyez sur le bouton Voir Détails Vous avez accès à l’ensemble de vos compteurs (Illimix, Illiflex, rechargement et pass internet) ...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2021

il y a 2 jours

Réponse certifiée

r
Achat Pass Orange et Moi.png

Achat Pass Orange...

96 ko

15 avril 2021

Traité

Comment acheter du crédit ou pass internet sur Orange et Moi :

Comment acheter du crédit ou pass internet sur Orange et Moi :

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

31 mars 2021

il y a 17 jours

Consultations

consultée 6 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Rendez-vous sur la page d’accueil et appuyez sur le bouton Acheter (Crédit, Pass) Choisissez Recharge Crédit ou Pass Internet Précisez le numéro bénéficiaire (Votre numéro un...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2021

il y a 2 jours

Réponse certifiée

r
Rattachement 2.png

Rattachement 2.png

140 ko

15 avril 2021

Traité

Avec Orange et Moi, vous pouvez gérer toutes vos lignes sur une seule interface.

Avec Orange et Moi, vous pouvez gérer toutes vos lignes sur une seule interface.

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

31 mars 2021

il y a 17 jours

Consultations

consultée 3 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Rendez-vous sur la page d’accueil et appuyez sur le Menu Burger en haut à gaucheAppuyez sur l’Icône + Renseignez le numéro de la ligne à rattacher (Fixe ou mobile) ou appuyez...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2021

il y a 2 jours

Réponse certifiée

r
Boutique Orange.png

Boutique Orange.png

150 ko

9 mars 2021

Traité

Acheter votre smartphone sur la boutique en ligne Orange: Un choix gagnant

Acheter votre smartphone sur la boutique en ligne Orange: Un choix gagnant

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

7 mars 2021

il y a environ un mois

Consultations

consultée 131 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Acheter en ligne ? De nos jours, Internet nous permet de faire énormément de choses. Sans nous déplacer, à partir du lieu où nous nous trouvons, nous pouvons étudier, travailler...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

9 mars 2021

il y a environ un mois

Réponse certifiée

r
Iphonr.jpg

Iphonr.jpg

120 ko

9 mars 2021

Traité

Astuce Iphone Orange : Comment activer le flash en tapant le dos de l’iPhone

Astuce Iphone Orange : Comment activer le flash en tapant le dos de l’iPhone

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

7 mars 2021

il y a environ un mois

Consultations

consultée 47 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

La boutique d’Orange met à votre disposition, différentes sortes de terminaux répondant à vos besoins d’équipements téléphoniques. Que ce soit pour des besoins professionnels ou...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

9 mars 2021

il y a environ un mois

Réponse certifiée

r

Les réponses certifiées par Orange

Je veux savoir sur quel nom mon numéro 772223864 a été identifié je suis très loin de l'agence aidez moi svp

Merci veuillez agréer l'expression de mes sentiments distingués

Abdoulaye

Abdoulaye

Lecteur

0

1 / 51

point

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Abdoulaye

Date

8 avril 2021

il y a 9 jours

Consultations

consultée 13 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Je vous en prie monsieur Abdoulaye Mane. Modérateur Orange Téléchargez l’application Orange et Moi http://onelink.to/6h78t2

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

8 avril 2021

il y a 9 jours

Réponse certifiée

r
J'arrive pas a recevoir des promotions d'orange monney et crédit téléphoniques

Probléme de promo

fall

fall

Lecteur

0

7 / 51

points

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

fall

Date

5 janvier 2021

il y a 3 mois

Consultations

consultée 74 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Bonjour fall Momo? Nous vous remercions de nous avoir contacté. Du Mercredi 06 Janvier à 8h au Jeudi 07 Janvier 2021 à 23h59,des bonus sont offerts sur les recharges par...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

6 janvier 2021

il y a 3 mois

Réponse certifiée

r
Pour recuperaré mon números

J ai perdu mon mobil avec mon números

Ndiaye

Ndiaye

Lecteur

0

1 / 51

point

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Ndiaye

Date

27 décembre 2020

il y a 4 mois

Consultations

consultée 28 fois

1 réponse certifiée

@shex06

@shex06

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Bjr Il faut vous rapprocher de l’agence orange ou boutique Orange la plus proche avec votre pièce d’identité en cours de validité. Les frais s’élèvent à 1000F Si votre...

Nom de l'auteur

@shex06

Date

27 décembre 2020

il y a 4 mois

Réponse certifiée

r
Bonsoir ma question est, Est que vous pouvez me identifier à nouveau mon carte sim sur mon nouveau CNI?

Je l'ai identifié sur le CNI de ma mère quand je ne n'avais pas...

Aboubacarfall

Aboubacarfall

Lecteur

0

3 / 51

points

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

Aboubacarfall

Date

23 avril 2020

il y a 12 mois

Consultations

consultée 177 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Bonjour Aboubacarfall , Il faut rapprocher d'une de nos agences pour faire demande cession avec : • Lettre de cession https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

23 avril 2020

il y a 12 mois

Réponse certifiée

r
Est ce que c'est possible de rectifier une erreur l'identification d'un numéro sans se déplacer ?

Mon compte orange monney est bloqué et à l'assistance on m'a dit que l'année sur la date de naissance ne correspond pas.

PAD

PAD

Lecteur

0

4 / 51

points

Nombre de réponses

1

Thème

Tutoriel

Nom de l'auteur

PAD

Date

15 avril 2020

il y a environ un an

Consultations

consultée 176 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Bonjour PAD , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Vous pouvez faire une demande de modification...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

16 avril 2020

il y a environ un an

Réponse certifiée

r

Les FAQ

Les réponses certifiées par Orange

Tous les thèmes