: 159

Les FAQ

Wido.png

Wido.png

310 ko

9 mars 2021

Traité

Wido: Comment contacter le service client pour bénéficier d'une assistance?

Wido: Comment contacter le service client pour bénéficier d'une assistance?

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

3 mars 2021

il y a 5 mois

Consultations

consultée 484 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Les loisirs font partie de notre quotidien. Ils représentent des moments que nous choyons et pour lesquels nous privilégions des activités de nature à nous détendre. Le sauna...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

9 mars 2021

il y a 5 mois

Réponse certifiée

r
wifi zone.jpg

wifi zone.jpg

160 ko

14 août 2020

Traité

Wifi Zones Orange Connexion Wifi Gratuite

Wifi Zones Orange Connexion Wifi Gratuite

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

13 août 2020

il y a 12 mois

Consultations

consultée 7176 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Suite à votre achat de pass internet, Orange vous a offert un bonus Wifi, pour l’utiliser il faut être dans une Zone couverte Wifi Orange. Vous pouvez profiter de votre bonus...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

13 août 2020

il y a 12 mois

Réponse certifiée

r
Mon statut.JPG

Mon statut.JPG

41 ko

14 juillet 2020

Traité

Mon Statut Orange : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Mon Statut Orange : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a environ un an

Consultations

consultée 830 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Mon statut permet d’envoyer un message flash sur le téléphone de votre correspondant lors de l’émission et de la réception d’appel mobile. Vous pouvez partager vos envies, vos...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a environ un an

Réponse certifiée

r
Whoopgames : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Whoopgames : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a environ un an

Consultations

consultée 1772 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

WhoopGames est un service d’Orange Sénégal. Pour l’utiliser, vous devez avoir 18 ans ou + ou bien avoir reçu la permission de vos parents ou d'une personne autorisée à payer...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a environ un an

Réponse certifiée

r
MMM.JPG

MMM.JPG

30 ko

15 avril 2020

Traité

Conseils de femmes : Comment s'inscrire et se désinscrire ?

Conseils de femmes : Comment s'inscrire et se désinscrire ?

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Nombre de réponses

2

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2020

il y a plus d'un an

Consultations

consultée 445 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Le service CONSEILS DE FEMMES est un service d’Orange spécialement dédié à la gente féminine. Il permet de recevoir chaque jour des conseils dans plusieurs domaines Le...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2020

il y a plus d'un an

Réponse certifiée

r

Les réponses certifiées par Orange

Bonjour comment avoir myCANAL par vos services ?

J’ai l’option canal par tv Orange

Eric

Eric

Lecteur

0

2 / 51

points

Nombre de réponses

2

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Eric

Date

5 février 2021

il y a 6 mois

Consultations

consultée 153 fois

1 réponse certifiée

Marone

Marone

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Bonjour Vous voulez activer Mycanal via votre abonnement Canal sur la TVO ou bien avec votre abonnement uniquement.

Nom de l'auteur

Marone

Date

7 février 2021

il y a 6 mois

Réponse certifiée

r
La TV d'orange ne marche pas avec le modem Keurgui wifi

Le modem Keurgui wifi ne marche pas avec le décodeur de la TV d'orange

Ousmane

Ousmane

Lecteur

0

9 / 51

points

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Ousmane

Date

8 octobre 2020

il y a 10 mois

Consultations

consultée 248 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Bonsoir Ousmane Sarr Merci de nous avoir contacté. Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

8 octobre 2020

il y a 10 mois

Réponse certifiée

r
ma TV orange ne fonctionne pas

j'ai saisi mon idenfiant et mon code client sans succes

Babacar

Babacar

Lecteur

0

2 / 51

points

Nombre de réponses

2

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Babacar

Date

11 septembre 2020

il y a 11 mois

Consultations

consultée 313 fois

1 réponse certifiée

Nom

Nom

Avancé

2

486 / 501

points

Il faudra en même temps se rendre aussi à l'agence le plus proche si possible

Nom de l'auteur

Nom

Date

11 septembre 2020

il y a 11 mois

Réponse certifiée

r
image.jpg

image.jpg

3,5 Mo

7 juillet 2020

Traité

Pourquoi mon décodeur ne marche plus après le changement de la carte effectué par les gens de là SONATEL ???

Ce matin aux alentours de 10H je suivais ma télévision tranquille grâce à mon décodeur d’orange . Mais aux environs de 10H30 ma connexion a eu un problème grâce à Dieu les gens...

Fontaine

Fontaine

Lecteur

0

1 / 51

point

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Fontaine

Date

7 juillet 2020

il y a environ un an

Consultations

consultée 205 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Bonsoir Fontaine Ikouebe , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

7 juillet 2020

il y a environ un an

Réponse certifiée

r
Puis je voir ma facture mois de Mai 2020

Ligne téléphonique 338221813

Marguerite

Marguerite

Lecteur

0

4 / 51

points

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Marguerite

Date

1 juillet 2020

il y a environ un an

Consultations

consultée 312 fois

1 réponse certifiée

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

4

1000 / 1000

points

Equipe

Bonjour Marguerite Correa , Sur Orange et moi Pour télécharger les factures de votre abonnement fixe (ADSL ou Fibre Optique Orange) : • Créer un compte Orange et moi sur...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

1 juillet 2020

il y a environ un an

Réponse certifiée

r

Communauté Orange Sénégal

TV d'orange et contenus

Les FAQ

Wido: Comment contacter le service client pour bénéficier d'une assistance?

Community Manager

Community Manager

Wifi Zones Orange Connexion Wifi Gratuite

Community Manager

Community Manager

Mon Statut Orange : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Community Manager

Community Manager

Whoopgames : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Community Manager

Community Manager

Conseils de femmes : Comment s'inscrire et se désinscrire ?

Community Manager

Community Manager

Les réponses certifiées par Orange

Bonjour comment avoir myCANAL par vos services ?

Eric

Marone

La TV d'orange ne marche pas avec le modem Keurgui wifi

Ousmane

Expert Orange

ma TV orange ne fonctionne pas

Babacar

Nom

Pourquoi mon décodeur ne marche plus après le changement de la carte effectué par les gens de là SONATEL ???

Fontaine

Expert Orange

Puis je voir ma facture mois de Mai 2020

Marguerite

Expert Orange

Tous les thèmes