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Les FAQ

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9 mars 2021

Traité

Wido: Comment contacter le service client pour bénéficier d'une assistance?

Wido: Comment contacter le service client pour bénéficier d'une assistance?

Community Manager

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Ambassadeur Orange

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Equipe

Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

3 mars 2021

il y a 3 mois

Consultations

consultée 366 fois

1 réponse certifiée

Community Manager

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Ambassadeur Orange

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Les loisirs font partie de notre quotidien. Ils représentent des moments que nous choyons et pour lesquels nous privilégions des activités de nature à nous détendre. Le sauna...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

9 mars 2021

il y a 3 mois

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14 août 2020

Traité

Wifi Zones Orange Connexion Wifi Gratuite

Wifi Zones Orange Connexion Wifi Gratuite

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Ambassadeur Orange

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Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

13 août 2020

il y a 10 mois

Consultations

consultée 6703 fois

1 réponse certifiée

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Equipe

Suite à votre achat de pass internet, Orange vous a offert un bonus Wifi, pour l’utiliser il faut être dans une Zone couverte Wifi Orange. Vous pouvez profiter de votre bonus...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

13 août 2020

il y a 10 mois

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14 juillet 2020

Traité

Mon Statut Orange : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Mon Statut Orange : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

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1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

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Date

14 juillet 2020

il y a 11 mois

Consultations

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Equipe

Mon statut permet d’envoyer un message flash sur le téléphone de votre correspondant lors de l’émission et de la réception d’appel mobile. Vous pouvez partager vos envies, vos...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a 11 mois

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Whoopgames : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

Whoopgames : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

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Nombre de réponses

1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a 11 mois

Consultations

consultée 1655 fois

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WhoopGames est un service d’Orange Sénégal. Pour l’utiliser, vous devez avoir 18 ans ou + ou bien avoir reçu la permission de vos parents ou d'une personne autorisée à payer...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

14 juillet 2020

il y a 11 mois

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15 avril 2020

Traité

Conseils de femmes : Comment s'inscrire et se désinscrire ?

Conseils de femmes : Comment s'inscrire et se désinscrire ?

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2

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2020

il y a environ un an

Consultations

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Le service CONSEILS DE FEMMES est un service d’Orange spécialement dédié à la gente féminine. Il permet de recevoir chaque jour des conseils dans plusieurs domaines Le...

Nom de l'auteur

Community Manager

Date

15 avril 2020

il y a environ un an

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Les réponses certifiées par Orange

Bonjour comment avoir myCANAL par vos services ?

J’ai l’option canal par tv Orange

Eric

Eric

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Nombre de réponses

2

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Eric

Date

5 février 2021

il y a 4 mois

Consultations

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Marone

Marone

Ambassadeur Orange

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Bonjour Vous voulez activer Mycanal via votre abonnement Canal sur la TVO ou bien avec votre abonnement uniquement.

Nom de l'auteur

Marone

Date

7 février 2021

il y a 4 mois

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La TV d'orange ne marche pas avec le modem Keurgui wifi

Le modem Keurgui wifi ne marche pas avec le décodeur de la TV d'orange

Ousmane

Ousmane

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1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Ousmane

Date

8 octobre 2020

il y a 8 mois

Consultations

consultée 237 fois

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Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

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Equipe

Bonsoir Ousmane Sarr Merci de nous avoir contacté. Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

8 octobre 2020

il y a 8 mois

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ma TV orange ne fonctionne pas

j'ai saisi mon idenfiant et mon code client sans succes

Babacar

Babacar

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2

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Babacar

Date

11 septembre 2020

il y a 9 mois

Consultations

consultée 288 fois

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Nom

Nom

Avancé

2

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Il faudra en même temps se rendre aussi à l'agence le plus proche si possible

Nom de l'auteur

Nom

Date

11 septembre 2020

il y a 9 mois

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3,5 Mo

7 juillet 2020

Traité

Pourquoi mon décodeur ne marche plus après le changement de la carte effectué par les gens de là SONATEL ???

Ce matin aux alentours de 10H je suivais ma télévision tranquille grâce à mon décodeur d’orange . Mais aux environs de 10H30 ma connexion a eu un problème grâce à Dieu les gens...

Fontaine

Fontaine

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1

Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Fontaine

Date

7 juillet 2020

il y a 11 mois

Consultations

consultée 204 fois

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Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

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Equipe

Bonsoir Fontaine Ikouebe , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

7 juillet 2020

il y a 11 mois

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Puis je voir ma facture mois de Mai 2020

Ligne téléphonique 338221813

Marguerite

Marguerite

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Thème

TV d'orange et contenus

Nom de l'auteur

Marguerite

Date

1 juillet 2020

il y a 12 mois

Consultations

consultée 306 fois

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Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange

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Equipe

Bonjour Marguerite Correa , Sur Orange et moi Pour télécharger les factures de votre abonnement fixe (ADSL ou Fibre Optique Orange) : • Créer un compte Orange et moi sur...

Nom de l'auteur

Expert Orange

Date

1 juillet 2020

il y a 12 mois

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Communauté Orange Sénégal

TV d'orange et contenus

Les FAQ

Wido: Comment contacter le service client pour bénéficier d'une assistance?

Community Manager

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Wifi Zones Orange Connexion Wifi Gratuite

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Mon Statut Orange : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

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Whoopgames : comment s'inscrire ou se désinscrire ?

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Conseils de femmes : Comment s'inscrire et se désinscrire ?

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Les réponses certifiées par Orange

Bonjour comment avoir myCANAL par vos services ?

Eric

Marone

La TV d'orange ne marche pas avec le modem Keurgui wifi

Ousmane

Expert Orange

ma TV orange ne fonctionne pas

Babacar

Nom

Pourquoi mon décodeur ne marche plus après le changement de la carte effectué par les gens de là SONATEL ???

Fontaine

Expert Orange

Puis je voir ma facture mois de Mai 2020

Marguerite

Expert Orange

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