Les FAQ
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J’avais le bouquet les chaines Canal, je constate que je n’ai plus certaines chaines?
Nouvelles chaines de CANAL+Effectivement, une nouvelle formule «Essentiel+» remplace la formule les chaines Canal. Avec ce nouveau bouquet, des chaines seront supprimées: 3 chaines CINE+ (CINE + Frisson... -
Comment se fait la souscription à la nouvelle formule Essentiel+ de CANAL ?
Nouvelle chaine Essentiel+ de CANALPour les clients qui ont la formule les chaines Canal, il n’y a pas de nouvelle souscription. La migration se fera à partir du 1erNovembre 2018, et c’est seulement à partir de... -
Il parait qu’il y a un nouveau bouquet sur Canal+, de quoi s’agit-il?
Les nouvelles chaines Canal+Effectivement, à partir du 28 Aout 2018, un nouveau bouquet «Essentiel+» remplace le bouquet les chaines Canal. Ce nouveau bouquet plus complet est à 12.000F. Des chaines... -
Est-ce que je dois payer un surplus pour avoir myCanal sur plusieurs écrans en même temps?
Est-ce que je dois payer un surplus pour avoir myCanal sur plusieurs écrans en même temps?Avec l’abonnement TOUT CANAL à 40.000F vous pouvez utiliser le service myCanal sur 3 écrans en simultané, les autres abonnés peuvent utiliser le service myCanal que sur un seul... -
Pourquoi je n’ai pas les chaines nouvelles chaines du bouquet Evasion + ?
Pourquoi je n’ai pas les chaines nouvelles chaines du bouquet Evasion...Ces chaines seront bientôt intégrées dans le plan de service de la TV d’Orange, nous nous excusons de ne pouvoir vous les offrir dès maintenant.
Les réponses certifiées par Orange
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Hello mon grand, Tu pourras utiliser les pass TV. Le pass TV est un pass qui te permet d'avoir accès à la tv sur ton mobile. Après l'achat du pass tu tapes l'adresse http...
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J'aimerais avoir la TVO le prix c'est combien
Merci d'avance les ambassadeurs et autres expertsHello Mor Les frais d'accès s'élèvent à 19.000 FCFA et il y a une redevance mensuelle de 10000 FCFA quel que soit le bouquet. Plaisir partager merci de nous revenir en nous... -
Comment peut on passer de l offre home a l offre home plus et faire la commande via telephone ?
On a l abonnement home et on veux passer a l offre home plus -
pourquoi vous voulez me couper pendant que j ai payer tous les factures?
un employé m a téléphoner me menacant de me couper pendant que j ai tous les factures payé en main? J ai été coupé de la télé pendant plus d une semaine me promettant d envoyer... -
La Tv d'orange couvre t-elle tout dakar?
Ces derniers temps je me suis abonné pour un pack (tv wifi fixe) proposé par orange mais j'ai reçu que la wifi et le fixe au même prix sous prétexte que la tv est saturé au...
