Ou

Cette question a été résolue

Puis je voir ma facture mois de Mai 2020

Ligne téléphonique 338221813

Marguerite
Marguerite

Marguerite

Lecteur
0
3 / 51
points

Bonjour Marguerite Correa ,

Sur Orange et moi
Pour télécharger les factures de votre abonnement fixe (ADSL ou Fibre Optique Orange) :
• Créer un compte Orange et moi sur le site web http://www.orangeetmoi.sn (le compte se crée avec votre numéro mobile dans un premier temps)
• Connectez-vous avec le numéro de téléphone et le mot de passe sur Orange et moi
• Appuyez sur le menu latéral à gauche, défilez jusqu’à « Mon Compte » et appuyez sur « Rattacher une ligne »
• Après avoir rattaché votre ligne, allez à nouveau sur le menu latéral gauche, puis appuyez sur « Mes Factures»
• Défilez jusqu’à la facture à la télécharger, consulter et/ou appuyer sur « Télécharger » en PDF.

Rappel : La ligne fixe à rattacher doit être identifiée avec la même pièce d’identité que le numéro utilisé lors de la création de votre compte Orange et Moi.

Tutoriel sur https://assistance.orange.sn/questions/2181614-telecharger-facture-mobile-orange

Sur Espace client Orange
Accédez à vos factures, via l’espace client https://espaceclient.orange.sn/

Créer votre compte sur https://espaceclient.orange.sn/biindu,2,ay,a57f0c783d30c65
Connectez-vous pour accéder à vos factures en défilant jusqu’à l’onglet Fixe puis appuyer sur Consultation factures.

Vous pouvez également nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com avec une copie de votre pièce d'identité en cours validité.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (5)

71%

71% des internautes ont trouvé cette réponse utile