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Pourquoi mon option pour la fibre Orange internet à 14.900f n'est pas respectée ?

Je reçois 1 facture dépassant 19.000f alors ça devrait être 14.900.

Serigne Malick
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Bonsoir Serigne Malick FALL,
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Rassurez-vous, votre remontée sera bien prise en charge.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.
Nous restons à votre entière disposition.
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