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comment accéder aux points gangé par ma ligne de téléphone standard et les utiliser?
Je voudrai utiliser mes points de fidélité Lire la suiteBienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange. Pour accéder à vos points sargal il suffit juste de taper #221# et suivre les instructions. Merci de votre... Lire la suite -
Problème d'impression reçu orangemoney
Bonsoir, Je ne parviens plus à imprimer mes reçus de paiement de mes factures Sonatel via orangemoney. Le lien http://41.208.148.69/orange_money/recus.php me fournit un message d'erreur... Lire la suiteBonsoir Abdou ! Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant : Facebook : https://web... Lire la suite -
Quand ma ligne sera t il rétablie ainsi que la connexion 1
J ai payé la facture depuis 11h... Lire la suiteBonjour Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter par mail à... Lire la suite -
#Forfait 5.000F
Conso Facture en ligne Paiement en ligne Rechargement via Seddo, Carte, Orange Money, Orange Money Options payantes: Forfait Internet 4 036 FHT / MOIS... Lire la suitevoila ousmane wakh nga... Lire la suite -
pourquoi notre ligne keurgui wifi 339633702 n'a pas de connexion?
on a perdu la ligne depuis une semaine mais la facture a été réglé il y a 48 heures... Lire la suiteBonsoir Ousmane, Veuillez essayer de joindre le technicien qui a installer votre Wi-Fi normalement il devrait vous donner son numéro pour s'il y'a problème. La solution que je... Lire la suite -
facture internet comment obtenir?
facture mois de avril et mai... Lire la suitej'ai dèjà un compte Lire la suite -
Je n ai pas encore reçu ma facture du mois de février 2021 numero 338786386
Facture février 2021 téléphone 338786386... Lire la suite -
:comment reclamer une facture senelec payée via orange money ?
Bj, jai payer ma facture senelec via orange money , montant 148600fr. Numéro de transaction : Bp : 190724.2020.B23286 et voila qu'on m'envoie un bon de coupure, que puis je faire?... Lire la suiteHello bienvenue et merci de nous avoir rejoint dans la communauté d'Orange Sénégal Je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en... Lire la suite -
Bonjour pourrai-je avoir un justificatif de mes 3 dernières factures senelec payées svp
Je voulais avoir un justificatif de mes 3 dernières factures senelec apparemment y’a un mois qui m’a pas été facturé et je suis presk sur de l’avoir payé par Orange money merci d’avance... Lire la suiteVeuiller suivre les reponses données par les ambassadeurs Lire la suite -
Comment resiler mon abonnement internet en cas de voyage a l'exterieur du Senegal?.Pourrai je fournir une procuration?
une procédure pour la permutation de la ligne téléphonique et de la connexion internet . Avant mon départ mon interlocuteur de la sonatel m'a assuré que tout est OK et que je n'avais pas à me sourciller... Lire la suiteBonjour Pour une meilleure prise en charge de ta demande, je te suggère de contacter l'assistance via #1413# ou par mail serviceclient@orange-sonatel.com avec le numéro de la... Lire la suite
