Question en attente de réponse
Bonjour
Je rencontre un problème avec ma carte SIM orange.
Je suis en France et depuis quelques temps la carte ne marche, j’ai demander à un membre de ma famille de récupérer ma carte auprès de vos boutiques mais on leur a dit que le numéro n’est pas à mon alors que je l’avais bien identifié avant de quitter Dakar.
Pouvez-vous m’aider à récupère cette carte ? ou m’indiquer la démarche à suivre pour récupérer ce numéro ?
J’en ai besoin pour mes applications bancaire ou j’avais mis une double authentification avec ce numéro.
Mon numéro de téléphone est : 77 162 50 94
Non et prénom : SENE Mame Ndella
Réponses
Bonjour Mame Ndella SENE,
Merci de m’avoir contacté et toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.
Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter s’il vous plait ?
Rassurez-vous, il pourra bien vous assister.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @orange_sn
Modérateur Orange
Retrouvez-moi sur Whatsapp +221771370101
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