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Question en attente de réponse

Créer un compte ?

Bonjour,
Sur la page d'accueil Orange SN, quand je clique sur "Créer un compte" j'arrive sur la page de connexion !!!
Comment créer un compte ???
Merci

Sauveur
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Réponses

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Bonjour Sauveur CONSALVI ,
Bienvenue dans la communauté.
Vous voulez créer un compte Orange et Moi ?
Si oui, il vous faudra télécharger l'application sur téléphone et veiller à ce que la puce qui est sur le téléphone soit celle avec laquelle vous ouvrez le compte.
Si vous avez des blocages, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
Le nécessaire sera fait dès réception de votre demande.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Sauveur
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Bonjour,
Merci pour la rapidité de la réponse
Mais c'est sur mon PC sous Windows que je veux ouvrir ce compte ...
Est-ce possible ?
Merci
SC

Expert Orange
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Je vous en prie Sauveur CONSALVI ,
En fait pour l'utiliser sur pc il faudra au préalable créer le compte sur téléphone.
Vous avez des soucis avec la création sur téléphone ?
Modérateur Orange
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Sauveur
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Oui, j'ai un compte, et j'ai installé l'application "Orange Money" sur mon téléphone
Mais quand je veux me connecter, j'ai le message :
"Il est impossible de charger le CGU pour le moment, veuillez réessayer plus tard"
Mais j'ai toujours ce message, à quelques heurs intervalle ...

Expert Orange
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Merci pour ce retour Sauveur CONSALVI,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
Le nécessaire sera fait dès réception de votre demande.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Sauveur
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Bonjour,
Merci, j'ai fait un E-mail
J'attends le retour ...
Cordialement
SC

Expert Orange
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Bonjour Sauveur CONSALVI,
Il n'y a pas de quoi, ne vous en faites pas, un retour vous sera fait.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/