Ou

Question en attente de réponse

Bonjour orange au fait j’avais fait une demande d’abonnement wifi depuis une semaine mon numéro de demande est 50988230

En effet je suis parti à l’agence, il y a une semaine. J’ai fait les démarches et on a dit d’appeler au 1413 pour voir l’état d’avancement de ma demande mais quand j’appelle ça ne passe pas.

Mams
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Expert Orange
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Equipe

Bonjour Mams Samba ,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous envoyer votre numéro et la référence de la demande par Messagerie Privée https://web.facebook.com/orange.sn ou par mail à serviceclient@orange-sonatel.com
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Mams
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Oui je vous ai envoyé un message privé ensuite je vous ai envoyé un mail avec avec la référence