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Bonjour j’aimerais savoir comment débloquer mon compte orange money ?

Il y’a maintenant 2 ans je voulais effectuer un retrait mais j’avais oublié le code secret . Et donc j’ai appelé orange pour le leur signaler mais juste après je me suis rappelé du code . Et donc c’était trop tard car orange avait déjà bloqué mon compte . Et maintenant quand je suis allé à l’agence ils ont dit que je devais avoir 18ans et écrire une lettre pour pouvoir le débloquer . Maintenant j’ai 18 ans alors que faire ?

Harouna Jan Charles
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Expert Orange
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Bonjour Harouna Jan Charles Ba

Nous prenons en charge les demandes de réinitialisation en ligne.

La procédure est disponible sur https://assistance.orange.sn/questions/2281867-recuperer-reinitialiser-code-compte-orange-money

Le nécessaire sera fait dès réception de votre demande.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/