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Réponses
Bonjour Mayoro Faye ,
Pour prendre ou nouvel abonnement prépayé (Acheter une puce Orange) présentez-vous en agence muni de votre pièce d'identité Sénégalaise ou passeport, ou d’une pièce d'identité CEDEAO en cours de validité.
Si vous ne pouvez pas vous rendre en agence, vous pouvez mandater un tiers. Ce dernier pourra se présenter en agence muni d’une procuration légalisée, une copie légalisée de votre pièce d’identité et la pièce d’identité de la personne mandatée.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
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Souci d’envoi ou réception d’appel : comment résoudre ?
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Si vous avez des difficultés pour envoyer ou recevoir des SMS, veuillez effectuer les vérifications suivantes : · Si l'appareil est équipé d'une carte SIM, assurez-vous... -
Erreur entre Transfert d'argent et achat crédit : Comment l’éviter ?
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Par inattention, il nous arrive parfois de nous tromper de transaction. En voulant effectuer un transfert d’argent, vous acheter du crédit. (Exemple : vous souhaitez transférer... -
Slt...Pourquoi à chaque fois que je rechargé du crédit on me coupé des 100f des 200f pour rien?
Si je m'achète du crédit le service me le reprend par des 100f des 200f?Hello bienvenue Une perte de crédit peut avoir plusieurs causes. 1- Si vous avez un smartphone, commencez par vérifier que vos paramètres APN sont bien configurés. Allez dans... -
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Les listes nous servent à gérer nos courses. Les relevés bancaires nous permettent de suivre l’historique de nos transactions. L’application Orange et Moi a été conçue pour... -
Pour une meilleure prise en charge de votre demande, je vous prie de bien vouloir nous contacter en inbox sur Messenger ou bien en DM sur Twitter et nous communiquer là-bas...
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