Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

Bonjour, ma Fun box a le voyant internet vert mais je n'ai pas de connexion internet.merci

Pouvez vous me joindre

Stef

Stef

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Nombre de réponses
5
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Stef
Date
20 août 2019
il y a environ 5 ans
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1 réponse certifiée
Mouhamed

Mouhamed

Ambassadeur Orange
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Bienvenue dans la communauté d'assistante Orange Sénégal

Ça peut être un problème de syncro , mais néanmoins En cas de problème, le redémarrage de votre Livebox 2 peut être la solution. Vous pouvez la redémarrer soit manuellement, soit via l’interface de configuration (si votre Livebox est difficile d’accès). Afin d’éviter une désynchronisation, votre décodeur TV doit également être redémarré.

NB:Pour éviter ce genre de problème il faut l'éteindre quand il y a coupure

N'hésitez pas nous revenir si vous avez d'autres questions.
Si le souci persiste, RDV sur http://bit.ly/2MZOgvF

Nom de l'auteur
Mouhamed
Date
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Autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
4
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Bonjour Stef,
J'en suis navré ;( .
Pourriez-vous me communiquer le numéro de la ligne sur http://bit.ly/2MZOgvF ?
Nous allons prendre en charge dès réception.

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Anonyme
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OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Hello bienvenue

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OR-ANGE
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Boubacar
Boubacar

Boubacar

Ambassadeur Orange
4
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Bonsoir Stef soit la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
Veuillez suivre les instructions des ambassadeurs et j'espère que vous serez satisfait !
Merci a orange vous remercie.

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Boubacar
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Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
4
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Bonsoir Bienvenue your welcome.
Cher clients.
J espere que vous etes satisfait

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Mohamed Africa
Date
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r