Ou

Question en attente de réponse

J'ai perdu mes SMS Orange money pouvez vous me les restauré urgent

Je veux la restauration de mes messages si possible

Anonyme
Anonyme

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Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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points

Hello bienvenue
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com)
veuillez laisser le numéro concerné afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Cordialement
Merci à vous !

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
4
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Bonjour. Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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bonjour
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com)
veuillez laisser le numéro concerné afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Cordialement
Merci à vous !

Alassane
Alassane

Alassane

Ambassadeur Orange
4
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Hello,
Si vous aviez pas sauvegardé vos messages il vous est impossible de les récupérer après une supression.

Pour une meilleure prise en charge contacter Ibou en lui fournissant tous les références de paiement
Orange Money. https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com)

Sinon il y a des applications tierces qui permettent de sauvegarder et de restaurer des messages et autres. Essayer d'utiliser
sms backup et restores disponible sur Playstore.

Ozi
Ozi

Ozi

Ambassadeur Orange
4
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Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com)
veuillez laisser le numéro concerné afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Coumba gueye
Coumba gueye

Coumba gueye

Lecteur
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Bonsoir j'ai perdu mes messages orange money est ce que je pourrais les revoir

Coumba gueye
Coumba gueye

Coumba gueye

Lecteur
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Pourrez vous me restaurer tous les message orange money

Aida
Aida

Aida

Lecteur
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g perdu mes message orange esk je pourrais les recuperer

Expert Orange
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
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Equipe

Bonjour Aida Diop
Merci de nous avoir contactés,
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter s'il vous plaît pour une meilleure prise en charge ?
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @SupportOrange

Modérateur Orange
Retrouvez-moi sur Whatsapp +221771370101