Ou

Cette question a été résolue

plus de connexion internet

pouvez vous faire passer quelqu'un à la maison car je n'ai plus de connexion internet
mon N° de client 33183431
mon nom : Badin
téléphone :77 566 24 06

roselyne
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SEN ÉGAL
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Ambassadeur Orange
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Bonsoir Roselyne !

Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Effectivement, c'est possible.
Il vous suffit juste de contacter notre service client digital à travers le lien suivant.

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Nos agents pourront vérifier et faire tout le nécessaire pour solutionner votre problème.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci pour la confiance !

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Autres réponses

roselyne
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oui la maison est au Sénégal

Salut Roseline

Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Effectivement, c'est possible.
Contacter Ibou sur le lien suivant. Il fera le nécessaire.

https://web.facebook.com/orange.sn

roselyne
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merçi ,mais j'ai contacté hier Ibou ,mis un mail à la sonatel mais personne n'est passé pour le dépannage

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Oui Roselyne c'est le procédure normale, ainsi après cet email bientôt vous aurez les agents chez vous.

Merci à vous !

roselyne
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cela fait 26h que j'ai envoyé le mail !!! c'est bien long !!

Bonjour Roselyne!! Dès signalement de la panne, votre requête est prise en compte. On vous enverra bientôt des techniciens pour régler le dysfonctionnement.
Merci de patienter.

Mohamed
Mohamed

Mohamed

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Bonsoir Bienvenue your welcome.
Nous vous prions de patiente .
Bonne soiree