Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

plus de connexion internet

pouvez vous faire passer quelqu'un à la maison car je n'ai plus de connexion internet
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roselyne
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Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
roselyne
Date
17 avril 2019
il y a plus de 5 ans
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1 réponse certifiée
SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

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Ambassadeur Orange
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Bonsoir Roselyne !

Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Effectivement, c'est possible.
Il vous suffit juste de contacter notre service client digital à travers le lien suivant.

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Nos agents pourront vérifier et faire tout le nécessaire pour solutionner votre problème.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci pour la confiance !

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Autres réponses

roselyne
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oui la maison est au Sénégal

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roselyne
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Ss12345

Ss12345

Ambassadeur Orange
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Salut Roseline

Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Effectivement, c'est possible.
Contacter Ibou sur le lien suivant. Il fera le nécessaire.

https://web.facebook.com/orange.sn

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Ss12345
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roselyne
roselyne

roselyne

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merçi ,mais j'ai contacté hier Ibou ,mis un mail à la sonatel mais personne n'est passé pour le dépannage

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roselyne
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Ss12345

Ss12345

Ambassadeur Orange
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Bien Roselyne. Alors Merci de patienter un tout petit peu.
après cet email bientôt vous aurez les agents chez vous.

Merci à vous !

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Ss12345
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SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

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Ambassadeur Orange
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Oui Roselyne c'est le procédure normale, ainsi après cet email bientôt vous aurez les agents chez vous.

Merci à vous !

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SEN ÉGAL
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roselyne
roselyne

roselyne

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cela fait 26h que j'ai envoyé le mail !!! c'est bien long !!

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roselyne
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Alassane

Alassane

Ambassadeur Orange
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Bonsoir reselyne ne vous inquiétez pas comme la dit les ambassadeurs vous aurez bientôt chez vous un agent. Juste un peu de patience

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Alassane
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Gabson

Gabson

Ambassadeur Orange
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Bonjour Roselyne!! Dès signalement de la panne, votre requête est prise en compte. On vous enverra bientôt des techniciens pour régler le dysfonctionnement.
Merci de patienter.

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Gabson
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Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Bienvenue your welcome.
Nous vous prions de patiente .
Bonne soiree

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Mohamed Africa
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