Question en attente de réponse
Le RCS qui permet d'envoyer des messages via internet marche-t-il avec l'opérateur
Réponses
Hello Joussein,bienvenue et merci pour l'interet que vous portes à Orange
Concernant le Rich Communication Services (RCS), pour plus d'éclaircissement et une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.
Bonjour. Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.
Bonne journee.
Bonjour Joussein bienvenue dans la communauté d'orange.
Pour une meilleure prise en charge de se service messagerie via internet je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
RCS veut dire quoi???
vous suggère de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Aliou RCS veut dire « Rich Communication Services », et désigne un protocole développé par le consortium GSMA. Vous l’aurez compris : il s’agit d’un protocole libre, dépendant d’ailleurs de celui de l’IP.
Son but ? Offrir des services standardisés à tous, avec notamment :
▪Une messagerie indépendante
▪Chat en tête à tête
▪Chat en groupe
▪Transfert de fichiers de tout type
▪Notification de disponibilité
▪Appels en VoIP
▪Appels vidéo
▪Partage de géolocalisation
▪Messagerie audio
▪Liste noire
Vous l’aurez compris, il s’agit d’offrir aux SMS / MMS d’antan les mêmes fonctionnalités qui font la force des services comme Facebook Messenger ou WhatsApp. Avec quelque chose en plus : ce standard peut être utilisé par n’importe quel constructeur de smartphones sur n’importe quel appareil, et fonctionne sur n’importe quel réseau et n’importe quel serveur.