Cette question a été résolue
A chaque fois que j ajoute un contact sur mon smartphone orange me propose de sauvegarder mes contacts et je dois dire non pour éviter de me faire prélever de l argent. Mon problème est que à force je me suis tromper et j'ai accepter la sauvegarde. J'aimerai maintenant l annulé, et ne plus jamais avoir la notification me proposant de sauvegarder mes contacts.
Bonjour Tho
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour désactiver le service Sauvegarde répertoire, envoyez STOP au 21921.
Si vous n’arrivez pas à désactiver le service, nous vous invitons à contacter le service client en ligne http://bit.ly/2MZOgvF.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance !
Autres réponses
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
La sauvegarde automatique a un aspect utile et pratique, cela vous permet après la sauvegarde manuelle de garder tous les changements faits sur votre répertoire.
Toutefois, vous pouvez la désactiver en passant par le menu « sauvegarde contact sim », sur l’onglet paramètres --> puis sauvegarde automatique --> touche non.
Hello bro bienvenue
Rassurez vous! Pour désactiver le service Sauvegarde répertoire, envoyez STOP au 21921.
Si vous n’arrivez pas à désactiver le service, nous vous invitons à contacter le service client en ligne géré par Ibou,et de laisser le numéro concerné, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digita
http://bit.ly/2MZOgvF.
bonjour tho
bienvenue dans la communauté
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Bonjour. Bienvenue your welcome