Cette question a été résolue
Beaucoup de client sont analphabètes,donc ,ne peuvent pas suivre les procédure manuelle d'identification
Bonsoir Cheikh Ahmet Tidiane !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Nous sommes reconnaissant de votre habituel intérêt à l'égard des service Orange Sénégal.
Comme vous l'avez si bien dit beaucoup de clients étant analphabètes ne pourront pas accomplir la procédure d'identification d'eux-mêmes.
En agence, Orange a déjà prévu des agents mis à la disposition des clients et qui s'assurent de demander la pièce d'identité de tout nouvel acheteur d'une puce afin de procéder l'identification pour eux sur place.
Ne vous inquiétez surtout pas à sujet cher client.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions ou suggestions concernant les produits et services d'Orange Sénégal !
Merci pour la perpétuelle confiance !
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