Ou

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Je souhaite désactiver la sauvegarde automatique du répertoire, merci.

Je ne sais pas qui l'a activé même, tout ce que je veux c'est la désactiver

Caroline
Caroline

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OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Rassurez vous! Pour désactiver le service Sauvegarde répertoire, envoyez STOP au 21921.
Si vous n’arrivez pas à désactiver le service, nous vous invitons à contacter le service client en ligne géré par Ibou,et de laisser le numéro concerné, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digita
http://bit.ly/2MZOgvF.

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Autres réponses

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello Caroline bienvenue dans la communauté et merci de l'interet que vous portez à Orange

Pour désactiver le service Sauvegarde répertoire, envoyez STOP au 21921.
Si vous n’arrivez pas à désactiver le service, nous vous invitons à contacter le service client en ligne http://bit.ly/2MZOgvF.

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Caroline !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Mohamed Africa
Mohamed Africa

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Ambassadeur Orange
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Bonsoir. Bienvenue your welcome.

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Bonjour Caroline

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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envoyez STOP au 21921
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

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Ambassadeur Orange
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N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions concernant les produits et services d'Orange Sénégal.

Merci encore !

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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J'espère que les réponses données ont été satisfaisante

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Si vous avez d'autres questions n'hésite pas

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Bonne journée