Ou

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salut ORANGE je voulais avoir des renseingnement apropos de orange money

en faite je shui allez a l'engence pour deplafoner mon compte orange money depuis jeudie passez hier soir il mon envoiye 3 sms le premier ((LE CONTRA A ETE ENREGISTRE)) la deuxieme (( LE CONTRA A ETE ENREGISTRE)) la troisieme ((VOTRE DEMENDE DE MODIFICATION DE COMPTE ORANGE MONEY A ETE PRISE EN EN COMPTE VOUS RECEVEREZ UN SMS DE CONFIRMATION DES LA FIN DU TRAITEMENT)) je voulais savoir le traitement si sa prend plus de 48h oubien !

Aliou
Aliou

Aliou

Débutant
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Ss12345
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Ambassadeur Orange
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Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.

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Non (1)

Oui (2)

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Autres réponses

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Ambassadeur Orange
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Bonjour Aliou

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Ambassadeur Orange
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Tu peux déplafonner ton compte Orange money sans sorrir de chez toi. Il suffit juste de suivre la methode qui suit.

Aliou
Aliou

Aliou

Débutant
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oui bonjours l'ambassadeur javais quelque renseignement a vous demender.

Aliou
Aliou

Aliou

Débutant
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en faite je shui allez a l'engence pour deplafoner mon compte orange money depuis jeudie passez hier soir il mon envoiye 3 sms le premier ((LE CONTRA A ETE ENREGISTRE)) la deuxieme (( LE CONTRA A ETE ENREGISTRE)) la troisieme ((VOTRE DEMENDE DE MODIFICATION DE COMPTE ORANGE MONEY A ETE PRISE EN EN COMPTE VOUS RECEVEREZ UN SMS DE CONFIRMATION DES LA FIN DU TRAITEMENT)) je voulais savoir le traitement si sa prend plus de 48h oubien !

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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Normalement ca prend 48h net
Si ca depasse 48h, faut contacter ibou sur https://web.facebook.com/orange.sn/

Aliou
Aliou

Aliou

Débutant
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tu peut me donner le numero telephone de ibou sils te plais

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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Contactes Ibou sur un des liens suivants par message privé

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

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Ambassadeur Orange
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Il te repondra tres rapidement

Aliou
Aliou

Aliou

Débutant
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merci c'est gentille de ta par

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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Y'a pas de quoi. Orange toujours proche de ces clients.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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N'oubliez pas de choisir la meilleure réponse.

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello Aliou je confirme l'ambassadeur

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Il faut que vous vous rapprochez de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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points

Et n'hesitez pas de nous revenir pour une aperçue de votre situation
Actuellement, le seuil de transactions autorisées pour les clients Orange money s’établit comme suit :
 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F
 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F
 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F
Je reste à ton entière disposition.
Excellente soirée.

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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choisissez une meilleure reponse

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Pour clore la discussion

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Cordialement

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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bonsoir aliou
bienvenue dans la communauté

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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points

Et n'hesitez pas de nous revenir pour une aperçue de votre situation
Actuellement, le seuil de transactions autorisées pour les clients Orange money s’établit comme suit :
 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F
 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F
 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F
Je reste à ton entière disposition.
Excellente soirée.

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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n'hésite surtout pas de nous revenir

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Hello Aliou
Bienvenue dans la communauté

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Penser à lire attentivement les propos apporté en dessus.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Continuer à contribuer la communauté est là pour vous.

Aliou
Aliou

Aliou

Ambassadeur Orange
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Bonsoir mon ami aliou

Aliou
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Ambassadeur Orange
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C'est bon now?

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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diadieuf aliou

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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