salut ORANGE je voulais avoir des renseingnement apropos de orange money

Bonjour Aliou

Tu peux déplafonner ton compte Orange money sans sorrir de chez toi. Il suffit juste de suivre la methode qui suit.

oui bonjours l'ambassadeur javais quelque renseignement a vous demender.

en faite je shui allez a l'engence pour deplafoner mon compte orange money depuis jeudie passez hier soir il mon envoiye 3 sms le premier ((LE CONTRA A ETE ENREGISTRE)) la deuxieme (( LE CONTRA A ETE ENREGISTRE)) la troisieme ((VOTRE DEMENDE DE MODIFICATION DE COMPTE ORANGE MONEY A ETE PRISE EN EN COMPTE VOUS RECEVEREZ UN SMS DE CONFIRMATION DES LA FIN DU TRAITEMENT)) je voulais savoir le traitement si sa prend plus de 48h oubien !

Normalement ca prend 48h net
Si ca depasse 48h, faut contacter ibou sur https://web.facebook.com/orange.sn/

tu peut me donner le numero telephone de ibou sils te plais

Contactes Ibou sur un des liens suivants par message privé

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Il te repondra tres rapidement

merci c'est gentille de ta par

Y'a pas de quoi. Orange toujours proche de ces clients.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions

N'oubliez pas de choisir la meilleure réponse.

Hello Aliou je confirme l'ambassadeur

Il faut que vous vous rapprochez de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Et n'hesitez pas de nous revenir pour une aperçue de votre situation
Actuellement, le seuil de transactions autorisées pour les clients Orange money s’établit comme suit :
 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F
 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F
 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F
Je reste à ton entière disposition.
Excellente soirée.

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