Communauté Orange Sénégal

Ou

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Quand on active donnée mobile Appel ne passe pas

Comme la dit lo si on active les donnees mobiles l'appels ou les codes ne passe pas.
Pourquoi la community manage j'attend une réponse

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Thème
Internet mobile
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Mouhamedsock_03
Date
17 février 2019
il y a presque 6 ans
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SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Sock !

En fait, le problème vient de la gestion du switch
entre les réseaux de votre mobile.

En effet , la 4G ne permettant pas les appels voix , il est indispensable
que le téléphone bascule sur la 3G/2G pour appeler ou recevoir un appel
Vérifiez que vos paramètres de choix réseau sont sur automatique.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions sur les produits et services d'Orange Sénégal.

Merci à vous !

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SEN ÉGAL
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Autres réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Je confirme son excellence SÉN ÉGAL Sock si tu veux plus de détails ladjal cheikh Macké il plus outillé

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OR-ANGE
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Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Mon smart switch est impec pourtant exactement senegal parfois sa bascule en H+ ...

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Mouhamedsock_03
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Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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bonsoir
Cliques sur le lien ci-dessous puis suis les instructions pour parmètrer manuellement
https://assistance.orange.sn/questions/1824927-parametrer...

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Mady
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SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

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Ambassadeur Orange
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je ne parle pas du Smart switch.

plutôt du (navigation, changement) entre le choix du réseau à utiliser.

Aussi H+ ce n'est pas la 4G, mais plutôt une appellation de la 3G+

Diadieuf, Sinon aussi Ibou est là ou même plus d'infos sur Google.

Merci à vous !

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SEN ÉGAL
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Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Ah ok je vois mais c'est auto!!!

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Mouhamedsock_03
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Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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SEN ÉGAL veuillez expliquer clairement votre problème.

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Mady
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Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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C'est moi qui ait un probleme

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Mouhamedsock_03
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