Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

Quand on active donnée mobile Appel ne passe pas

Comme la dit lo si on active les donnees mobiles l'appels ou les codes ne passe pas.
Pourquoi la community manage j'attend une réponse

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Nombre de réponses
8
Thème
Internet mobile
Nom de l'auteur
Mouhamedsock_03
Date
17 février 2019
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 318 fois
1 réponse certifiée
SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonsoir Sock !

En fait, le problème vient de la gestion du switch
entre les réseaux de votre mobile.

En effet , la 4G ne permettant pas les appels voix , il est indispensable
que le téléphone bascule sur la 3G/2G pour appeler ou recevoir un appel
Vérifiez que vos paramètres de choix réseau sont sur automatique.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions sur les produits et services d'Orange Sénégal.

Merci à vous !

Nom de l'auteur
SEN ÉGAL
Date
Réponse certifiée
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (4)

80%

80% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Je confirme son excellence SÉN ÉGAL Sock si tu veux plus de détails ladjal cheikh Macké il plus outillé

Nom de l'auteur
OR-ANGE
Date
Réponse certifiée
r
Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Mon smart switch est impec pourtant exactement senegal parfois sa bascule en H+ ...

Nom de l'auteur
Mouhamedsock_03
Date
Réponse certifiée
r
Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

bonsoir
Cliques sur le lien ci-dessous puis suis les instructions pour parmètrer manuellement
https://assistance.orange.sn/questions/1824927-parametrer...

Nom de l'auteur
Mady
Date
Réponse certifiée
r
SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

je ne parle pas du Smart switch.

plutôt du (navigation, changement) entre le choix du réseau à utiliser.

Aussi H+ ce n'est pas la 4G, mais plutôt une appellation de la 3G+

Diadieuf, Sinon aussi Ibou est là ou même plus d'infos sur Google.

Merci à vous !

Nom de l'auteur
SEN ÉGAL
Date
Réponse certifiée
r
Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Ah ok je vois mais c'est auto!!!

Nom de l'auteur
Mouhamedsock_03
Date
Réponse certifiée
r
Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

SEN ÉGAL veuillez expliquer clairement votre problème.

Nom de l'auteur
Mady
Date
Réponse certifiée
r
Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

C'est moi qui ait un probleme

Nom de l'auteur
Mouhamedsock_03
Date
Réponse certifiée
r