Je vous propose de faire le #136# et suivre les instructions pour pouvoir supprimer les numéro identifié à votre cni pour avoir la possibilté d'identifier à nouveau Lire la suite
Bonsoir Assane Ibn Ndour
Merci de m'avoir contacté.
L'identification de Sim se fait exclusivement en agence.
Nous vous invitons à vous rapprocher d'une de nos agences muni... Lire la suite
Bonjour Sawane Koutoubo,
Bienvenue sur le forum !
L'identification se fait exclusivement en agence.
Je vous invite à vous rapprocher de l'agence la plus proche de chez vous... Lire la suite
Je suis franco-sénégalais. Je vis en France en ce moment. Je me servais je mon numéro téléphone pour m'identifier sur facebook etc. Mais en quittant le Sénégal et à défaut recharger ma carte sim... Lire la suite
Bonsoir Mahamadou Marega ,
Merci de nous avoir contacté,
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite
Bonsoir Khady Faye
Merci de nous avoir contacté.
Les changements d'identification de sim ou de demande de cession se font exclusivement en agence.
En cas de cession de ligne... Lire la suite
Bonjour Aboubacarfall ,
Il faut rapprocher d'une de nos agences pour faire demande cession avec :
• Lettre de cession https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1... Lire la suite
Je n'ai plus mon passeport ni ma carte d'identité
Et je veux récupéré ma puce c'est très urgent
Je fais comment
Je connais toute les information sur la carte d'identité... Lire la suite
Enfaite je veux récupérer mon puce orange que j'avais perdu hier mais le problème est que la carte d'identité auquel je l'avais identifié était celui de mon oncle et lui il a perdu ses pièces... Lire la suite
Bonjour Ndiaye Moukha,
Merci de m'avoir contacté.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse... Lire la suite
J'ai acheter une carte sim orange dans l'une de vos boutique, j'ai bien fourni mon passeport à la vendeuse, et aujourd'hui moins de 10 jours après la carte ne marche plus. J'ai reçu un SMS... Lire la suite
Bonjour Ahmed Majdoubi ,
Nous regrettons les difficultés rencontrées.
Pourrriez-vous nous en dire plus sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF svp?
Modérateur Orange
https... Lire la suite
Bonjour
Je rencontre un problème avec ma carte SIM orange.
Je suis en France et depuis quelques temps la carte ne marche, j’ai demander à un membre de ma famille de récupérer ma carte auprès... Lire la suite
Bonjour Mame Ndella SENE,
Merci de m’avoir contacté et toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.
Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en... Lire la suite