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Pourquoi Orange a réduit ma vitesse de connexion par deux?

Bonjour, j'ai la fibre avec une vitesse de 4 mbits/s dans les normes ma vitesse téléchargement est de 500 kb/s. Par contre depuis hier je ressens des lenteurs. Donc j'ai testé ma connexion et maintenant elle est de 2,3 mbit/s. Dorénavant, ma vitesse max de téléchargement est de 260 kb/s au lieu des 500 kb/s. ma question est donc pourquoi ? parce que ma facture, elle, n'est pas réduite de moitié. merci

mouhamed
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