Cette question a été résolue
Commencez par vous assurer que votre câblage correcte, que votre câble n’est pas défectueuse.
Si vous constatez une anomalie sur le câble, contacter le service au #1413# pour signaler une absence de Tonalité.
• Si vous disposez d’un poste téléphonique portatif, l’absence de tonalité n’est pas une anomalie.
• Si vous disposez d’un téléphone classique, vérifier s’il est bien branché sur la prise téléphonique ou sur le modem phone 1 ou Phone 2 (Si vous avez une offre VOIP)
Si après toutes les vérifications les soucis persistent, contacter le service client au #1413#.
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