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Sur compte Orange Money de mère on l'avait envoyé 21.000 FCFA. Mais on les retrouve plus dans le compte, pourquoi?
Bonsoir ma mère a un compte Orange Money et on lui avait envoyé 21.000 FCFA (frais compris). Elle a bien reçu l'argent quand on a vérifié son compte le jour d'envoi c'était le 23 septembre 2021. Mais aujourd'hui quand elle a voulu retirer l'argent on lui a dit qu'elle n'avait pas de solde suffisant sur son compte et en effet quand on a vérifié il y avait 0 FCFA sur son compte alors qu'elle n'a envoyé l'argent à personne. Donc on voudrait savoir pourquoi. Voilà le numéro de téléphone de ma mère 775347983. Merci d'avance.
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