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Question en attente de réponse

Comment se passe les remboursements via vos partenaires ?

J’ai effectué une transaction sur WorldRemit qui par la suite a été annulée. J’ai la confirmation de l’annulation mais rien concernant mon remboursement. La transaction a été faite par Orange Money. Et je n’ai toujours rien reçu.
J’aimerais vraiment une explication!

Elisabeth
Elisabeth

Elisabeth

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Thème
Orange Money
Nom de l'auteur
Elisabeth
Date
23 août 2021
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Réponses

Expert Orange

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Equipe

Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour la remontée.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.
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