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Question en attente de réponse

Y a-t-il un problème de connexion internet ?

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4,2 Mo
12 juin 2021
Traité

Après un délestage de quelques minutes, la partie internet s'allume rouge et il n'y a plus de l'internet. J'ai éteint le routeur et rallumé après 15 min mais malgré cela le rouge s'allume toujours. J'ai réessayé plus de 4fois mais j'ai toujours le même résultat.

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4,2 Mo
12 juin 2021
Traité
Damien
Damien

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3
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Damien
Date
12 juin 2021
il y a plus de 3 ans
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Réponses

Expert Orange
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Equipe

Bonjour Damien HOUNYE
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.
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Retrouvez-moi sur Whatsapp +221771370101

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Damien
Damien

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Cette réponse ne m'aide pas. Depuis plus de 5h la lumière rouge est toujours allumée.

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Damien
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Expert Orange
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Ambassadeur Orange
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Equipe

Nous avions quelques perturbations mais à présent c'est rétabli.
Nous vous invitons svp à redémarrer le modem et tester.

Modérateur Orange
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