Ou

Cette question a été résolue

Désormais, en cas d’erreur lors d’un transfert d’argent Orange Money de compte à compte, vous avez la possibilité de bloquer la transaction directement depuis le menu USSD #144# ou l’application mobile Orange Money.

Seul le montant du transfert sera bloqué au niveau du bénéficiaire qui a reçu le transfert par erreur, il pourra continuer à utiliser normalement le solde différentiel de son compte.

Vous disposez de 5 jours pour envoyer le formulaire d’annulation et votre  pièce d’identité pour permettre aux équipes de lui restituer les fonds bloqués. Ce formulaire, complètement digitalisé, est disponible en ligne sur le portail https://www.orange.sn/orange-money 

Gérez votre abonnement en toute simplicité avec notre application Orange et Moi disponible sur http://onelink.to/6h78t2

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (56)

Oui (113)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile