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Lors de vos transferts d’argent par code avec Orange Money, des erreurs peuvent survenir notamment sur le nom du destinataire. Vous avez la possibilité de faire une demande de correction. Il suffit de :

Contacter le  service client digital d’Orange (Ibou) sur  Twitter     Facebook  Application Orange & Moi en précisant le nom saisi par erreur, le numéro concerné et le bon nom.
La correction se fera dès réception de votre message.
Un message de confirmation vous sera envoyé par Ibou.

Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur le chat Orange et Moi

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