Cette question a été résolue
Bonjour. Si nous avons en cours un Pass Volume et un Pass Volume Illimix, quel Pass est utilisé en priorité à l'absence du Wifi et avant expiration d'un Pass comment le prolonger ? Merci !
Bonjour Ousseynou SALL
Vous pouvez faire 2 transferts de pass internet par jour, 3 dans la semaine et 7 dans le mois.
La validité dépend du godet transféré :
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
Autres réponses
Bonjour Ousseynou SALL,
Merci de m'avoir contacté.
Le pass volume illimix est prioritaire sur les autres pass volume.
Pour prolonger la date de validité, il suffit d'acheter un autre illimix avant l'expiration.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
Merci pour la réponse. En fait, j'ai un Pass Volume Illimix de 4 Go 526 Mo qui expire le 23/10/2020. Par contre, Orange m'a offert un Pass Volume de 15Go valable 15 jours suite travaux de rétablissement du service INTERNET/TVO non prioritaire. Est-il possible de transférer ce Pass Volume de 15Go vers un autre numéro ? Si oui, comment ? Merci d'avance !
Oui c'est bien possible.
Nous vous invitons à composer le : #1234#22# et suivre les instructions.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
Bonjour. Merci encore. J'ai composé #1234#22# et suivi les instructions. Ça marche ! J'ai fait un test et je suis allé sur "Orange et Moi" et sous "Ma conso" de détails consommations, c'est bien Pass Volume qui a été défalqué. BRAVO !
"Le volume à transférer doit être compris entre 5 et 500Mo". A l'avenir, pensez à augmenter le VOLUME à transférer si possible.
D'autre part, pour terminer, combien de transferts de Pass Volume peut-on faire par jour ? Pour un même numéro, peut-on faire faire successivement plusieurs transferts ? Quel est la durée de validité du Pass Volume transféré ?
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