Question en attente de réponse
Je me suis déplacée à l'agence Orange du Sea Plaza mercredi dernier pour signaler que mon décodeur ne marchait plus et que je n'avais plus accès à la TV ni à Canal Plus. On m'a promis un dépannage sous 48 heures. Personne ne m'a contacté. Que dois je faire?
Réponses
Bonsoir Emmanuelle varo
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous contacter ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @SupportOrange
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
Bonjour Emmanuelle il faut aller vous plaindre à l'agence le plus proche.
J'espère que je vous ai été utile.
Nom a répondu
Expert Orange a répondu
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