Problème Réception international Orange Money & Ria

J'ai voulu effectuer un retrait international Ria via Orange Money, J'ai composé le #144#232#, j'ai choisi l'option utiliser mon code Ria. J'ai composé le code, ensuite le code pin et là une erreur est apparue. J'ai réessayé la même manipulation mais la deuxième fois, on me dit que le "transfert est déjà effectué", je n'ai pas reçu d'argent ni aucun sms. De ce fait, j'ai appelé le 1444, et les 4 fois que j'ai appelé, on me dit de ressayer parce que le service fonctionne bien, j'insiste de les faire comprendre, mais il me dise toujours la même chose. J'ai beau ressayé ça n'a pas marché. Ensuite, je suis parti dans un agence Ria, on m'a dit que le code est déjà utilisé. Quelques heures après voulant ressayer lorsque, je fais le #144#232# après sur 1 (utiliser mon code Ria), je trouve que " le service de réception international Orange Money Ria est momentanément indisponible. Désolé pour le gène occasionnée ". Et personne ne m'a appelé.

IMG_20200630_212240.jpg

IMG_20200630_2122...

120 ko

30 juin 2020

Traité