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Pourquoi j'ai pas reçu dans mon compte orange money le retrait de 70000 que j'ai fait au niveau de premier bet?

J'aimerais savoir pourquoi j'ai pas reçu dans mon compte orange money le retrait de 70000 que j'ai fait au niveau de premier bet

Souleymane Arame
Souleymane Arame

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Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonjour
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Avez-vous reçu le SMS de confirmation?
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Souleymane Arame
Souleymane Arame

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Non j'ai pas reçu le SMS de confirmation et l'argent n'est plus dans mon compte premier net