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Bosoir Ame la demander a celui qui devais vous transferer l argent de déposer une demande dannulation d erreur de transfert. Sil a lapplication orange et moi/ dans la partie assistance il ya l option 'Je veux déclarer une erreur de transaction' et vous renseigne les informations demandee. Vous pouvez aussi telecharger le formulaire sur la page dassistance, limprimer le remplir, signe. vous l envoyer avec limage de votre CIN recto comme verso sur le serviceclient@orange-sonatel.com. Demander lui de le faire aussitôt que possible sinon le faux destinataire pourrai récupérer l argent.
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