Question en attente de réponse
Ma ligne fixe ne marche pas, comment faire?
depuis plusieurs jours, j'ai constaté que ma ligne fixe ne marche pas alors que les factures sont payées. Il y a de la tonalité mais je peux pas recevoir ni émettre d'appels. Mon numéro est le 33 832 ** **
Réponses
Bonjour El Hadji Mamadou NDOYE ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous remonter la demande d'assistance au #1413# ou par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou encore sur https://web.facebook.com/orange.sn
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
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Comment diagnostiquer des problèmes de ligne de téléphone fixe Orange avant de contacter le service client
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Expert Orange a répondu
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