Ou

Cette question a été résolue

Comment télécharger sa facture fixe sur Orange et Moi ou espace client?

Comment télécharger sa facture fixe sur Orange et Moi ou espace client?

Community Manager
Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe
Community Manager
Community Manager

Community Manager

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Orange et moi

Pour télécharger les factures de votre abonnement  fixe (ADSL ou Fibre Optique Orange) :

·         Créer un compte Orange et moi sur le site web www.orangeetmoi.sn (le compte se crée avec votre numéro mobile dans un premier temps)

·         Connectez-vous avec le numéro de téléphone et le mot de passe sur Orange et moi

·         Appuyez  sur le menu latéral à gauche, défilez jusqu’à « Mon Compte » et appuyez sur « Rattacher une ligne »

·         Après avoir rattaché votre ligne, allez à nouveau sur le menu latéral gauche, puis appuyez  sur « Mes Factures»

·         Défilez jusqu’à la facture à la télécharger, consulter et/ou appuyer sur  « Télécharger » en PDF.

 Rappel : La ligne fixe à rattacher doit être identifiée avec la même pièce d’identité que le numéro utilisé lors de la création de votre compte Orange et Moi.

 Tutoriel sur https://assistance.orange.sn/questions/2181614-telecharger-facture-mobile-orange

 Espace client Orange

Accédez à vos factures, via l’espace client https://espaceclient.orange.sn/

 Créer votre compte sur  https://espaceclient.orange.sn/biindu,2,ay,a57f0c783d30c65

Connectez-vous pour accéder à vos factures en défilant jusqu’à l’onglet Fixe puis appuyer sur Consultation  factures.

 Gérez votre abonnement en toute simplicité avec notre application Orange et Moi

Apple Store   https://apple.co/2Dr161V

Play Store http://bit.ly/2SLR9pd

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (16)

Oui (23)

59%

59% des internautes ont trouvé cette réponse utile