Ou

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas a faire un transfere d'argent sur mon compte orange money ?

A chaque fois apres enregistrement du numero du beneficiaire, on m'envoie un message pour me dire que le reseau est indisponible reessayer plus tard

Fatou
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Réponses

Expert Orange
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Equipe

Bonjour Fatou,
Pourriez-vous redémarrer votre téléphone et tester svp?
Parallelement, je vous suggère de passer l'application Orange Money pour réduire les risques de vous tromper de destinataire.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Fatou
Fatou

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J'ai redémarré mais jusqu'a present j'ai toujours le meme probleme on me dit que le service est indisponible et de reessayer plus tard

Expert Orange
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Ambassadeur Orange
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Equipe

Nous en sommes navrés.
Est-ce avec l'application Orange Money?
Serait-il possible de faire un test en mettant la puce dans un autre téléphone puis tester?

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/