Ou

Question en attente de réponse

Mon numéro a été suspendu pour faute d’identification. Je l’ai identifié mais il est toujours indisponible. Que faire?

Je l’avais identifié avec le cdi de ma mère. Aujourd’hui elle est allée au sonatel de parcelles pour le mettre à mon nom et depuis je ne peux passer ni appels ni rien

Sokhna
Sokhna

Sokhna

Lecteur
0
1 / 51
point

Réponses

Bonjour Sokhna,
Pour une meilleure prise en charge, merci de nous envoyer en privé le numéro concerné et votre pièce d'identité pour vérification.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Oumou kaltome
Oumou kaltome

Oumou kaltome

Lecteur
0
11 / 51
points

Bonjour mon numéros a été suspendu pour faut d'identification.j ai besoin d'aide pour l identifier encore sans me déplacer

Bonjour Oumou kaltome Niang ,
Sur ordre du régulateur de notre secteur, l'identification d'un numéro se fait en agence sur présence du titulaire avec la pièce d'identité Sénégalaise ou passeport, ou pièce d'identité CEDEAO valide.