Communauté Orange Sénégal

Ou

Question en attente de réponse

Je narrive a actualiser mes donnees sur l'application orange et moi

L'application orange et moi ne sactualise pas

Ndeye yacine
Ndeye yacine

Ndeye yacine

Lecteur
0
1 / 51
point
Nombre de réponses
3
Thème
Internet mobile
Nom de l'auteur
Ndeye yacine
Date
31 mars 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 241 fois
1 réponse certifiée

Réponses

Expert Orange
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonjour Ndeye yacine Diagne ,
Quel est le message d'erreur ? Avez-vous essayé de mettre à jour l'application?
NB: Il faut désactiver le Wifi pour vous connecter à l'application.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r
Nawaliatou
Nawaliatou

Nawaliatou

Lecteur
0
16 / 51
points

Moi aussi j'ai le même problèmes. J'ai désactiver ma connections wifi mais rien a faire. Et aussi ils me demande un mot de pass j'utilise l'application depuis le début je n'avais jamais mis de mot de pass donc je ne sais pas d'où ça viens

Nom de l'auteur
Nawaliatou
Date
Réponse certifiée
r
Expert Orange
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonjour Nawaliatou BAGRI ,
Nous regrettons cette situation. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro et votre préoccupation par mail Orangeetmoi@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF.
Dans l’intervalle, nous vous invitons aussi à essayer la version Web via http://www.orangeetmoi.sn
Dans l’attente de votre collaboration

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r