Communauté Orange Sénégal

Ou

Question en attente de réponse

Comment arrêter le message Votre pass est épuisé voulez vous souscrire à un nouveau pass alors que j'ai un pass mois?

Ce message maintient mon écran toujours allumé ! ? Cest un message genre pop up.
Merci

Ndiaga
Ndiaga

Ndiaga

Lecteur
0
11 / 51
points
Nombre de réponses
3
Thème
Internet mobile
Nom de l'auteur
Ndiaga
Date
31 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 802 fois
1 réponse certifiée

Réponses

@shex06
@shex06

@shex06

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour
Le message est envoyé après l'épuisement du pass. Tu as différents compteurs de pass internet en fait. Pass volume, pass mois etc.
Tu peux télécharger Orange et Moi Appel Store https://apple.co/2Dr161V
Playstore http://bit.ly/2SLR9pd pour avoir plus détails sur tes comptes pass internet.

Nom de l'auteur
@shex06
Date
Réponse certifiée
r
Ndiaga
Ndiaga

Ndiaga

Lecteur
0
11 / 51
points

Merci pour la réponse mais ça ne résout pas ma question. J'ai encore au mois un pass actif (pass 4go). Je pense que ce message ne devrait tout simplement pas s'afficher et surtout se répéter. Ça réactive mon téléphone. L'écran de veille ne fonctionne pas et ça consomme ma batterie.
Merci

Nom de l'auteur
Ndiaga
Date
Réponse certifiée
r
Mandaw
Mandaw

Mandaw

Lecteur
0
11 / 51
points

#111#551# et tu valides avec la touche appel

Nom de l'auteur
Mandaw
Date
Réponse certifiée
r