Cette question a été résolue
Bjr après l’épuisement d’1 pass mois avant l’échéance si l’on rachète celui de 1go pour 3jrs la durée seras prolongée?
Donc en gros, après avoir acheté un pass mois de 2,5 go. Je l’est utilisé et épuisé avant la date d’échéance donc je voudrais savoir dans l’éventualité où je rachète le pass de 1go qui dure 3jrs cette durée va t’elle être prolongée par rapport à l’échéance du pass mois qui reste
Bonsoir Moussa !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Navré de cette situation mais le cumul de pass internet est désormais uniquement disponible pour le même type de pass.
Les pass Volumes sont associables entres eux et les pass mois entre eux.
Donc pour prolonger la durée il va falloir acheter à nouveau le même pass.
N'empêche si vous achetez ce pass de 1Go vous pourrez l'utiliser comme indiqué, dans les 3 jours.
Merci à vous !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
80% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Hello moussa
Hello bienvenue
Merci pour la réponse et content d’intégrer la communauté
Bonsoir Moussa bienvenue à toi dans la communauté
Hello Moussa bienvenue!!
Effectivement le pass de 2.5 Go est cumulable avec le pass de 1Go 3jour. Ce n'est pas le cas pour les autres pass mois qui sont cumulables entre eux uniquement .
Bonjour Moussa il faudra contacter Ibou
-
-
N'hésitez pas à nous revenir si vous avez d'autres questions !
-
Bonne nuit
-
Je suis un client prépayé.j voudrai migrer vers teranga et prendre un iphone x max k je paierai en 24 mois?
Bjr sui un client prépayé. J voudrai migrer vers teranga et prendre un iphone x max k je paierai en 24 mois. Est ce possible?Bonjour, Oui, cela est possible. Il faudra néanmoins, avoir une durée d'ancienneté de 3 mois au moins sur le forfait, pour pouvoir bénéficier de la formule échelonnée.
-
-
