Cette question a été résolue
Bonjour depuis le début de son installation. internet fibre fonctionne par intermittence chez mes parents. Svp est il possible d'envoyer un technicien qui puisse faire correctement le travail ?
Hello grand Tito bienvenue
Vraiment navré de cette situation et rassurez vous, pour une meilleur prise en charge je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis vous indiquer la démarche à suivre. Il faut lui parvenir une copie de ta pièce d'identité également.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
https://www.orangeetmoi.sn
En espèrant une issue meilleure.