Question en attente de réponse
Pourquoi on me dit que j'ai été résilié alors que je n'ai pas d'impayé ?
Bonjour ça fait maintenant 8 jours que je ne peux pas me connecter à la wifi (KEURGUI WIFI) un technicien est venu mais sans succès et il dit qu'on a été résilié alors que toutes les factures sont payées et j'ai les identifiants correct.
Cordialement en attente d'une correction de mon problème
Réponses
Bonjour Sarr Mankeur,
Merci de nous avoir contacté.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
Le nécessaire sera fait dès réception de votre demande.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
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possible de resilier mon abonnement
Bonjour , j'ai decide de resilier mon abonnemet fibre mais quelle fut ma surprise lorsque'on m'a dit que les techniciens m'on remis une box que je n'ai jamais vu et la personne...Pour une meilleure prise en charge de votre demande, je vous prie de bien vouloir nous contacter en inbox sur Messenger ou bien en DM sur Twitter et nous communiquer là-bas... -
Bonjour, nous avons déposé une demande de transfert le 26 mars, enregistrée le 27 mars. Que se passe t'il?
Un coup de telephone d'un technicien "desagreable" le 8 avril apres une plainte en agence de Saly et depuis rien. la situation n'est pas acceptable. Pas d'internet, de telephone...Bonjour Frederic Thomas, Nous vous prions de nous excuser pour le délai de réponse. A la suite de nos vérifications, nous notons que votre ligne est résiliée à la date du...
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Expert Orange a été sélectionné comme meilleur répondant
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Expert Orange a répondu
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Sarr a posé une nouvelle question
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