Ou

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Puce orange

Je viens d'acheter deux puces dans un kiosque Orange money Je lui ai donné ma carte d'identité et tout pour l'identification. Arrivée chez moi quand jai mis les puces ca ne fonctionne pas. Que dois je faire ? Pour l'instant je peux pas aller dans une agence et celui qui m'a vendu ça a fini sa journee

Bonjour Mboutougne,
Bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange.
Après l'achat de vos puces veuillez patienter 30mn avant de les mettre sur votre téléphone, cependant je vous conseille de les démonter et attendre au moins 30mn et de les remettre. Si cela ne marche je vous de vous rapprocher d'un agence ou de ibou notre référent digital pour une meilleure prise en charge http://www.facebook.com/orange.sn

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Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Bonjour
merci de suivre les instructions de nos ambassadeurs

Boubacar
Boubacar

Boubacar

Ambassadeur Orange
4
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Bonjour Mboutougne!
Merci de bien vouloir service à la communauté.
Vous êtes une cliente fidèle à orange.