Cette question a été résolue
Si oui comment faire ?
Hello Ousmane
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Vous devrez simplement vous rendre en agence et munissez vous de votre pièce d'identité et de 1000f.
Le changement de votre puce 3G contre une nouvelle puce 4G sera gratuite si vous avez un téléphone compatible 4G.
Ainsi à l'acquisition de la puce, vous aurez à vous assurer de ces 3 conditions:
▪Avoir cette puce 4G
▪Votre Terminal est compatible avec la 4G
▪Votre zone est couverte par le réseau 4G
Autres réponses
Salut Ousmane
Le changement de votre puce 3G contre une nouvelle puce 4G sera gratuite si vous avez un téléphone compatible 4G.
Ainsi à l'acquisition de la puce, vous aurez à vous assurer de ces 3 conditions:
▪Avoir cette puce 4G
▪Votre Terminal est compatible avec la 4G
▪Votre zone est couverte par le réseau 4G
Vous pouvez aussi vous rapprocher de ibou pour plus d'éclaircissement.
Voici les liens ou vous pourrez le joindre ;
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Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi
Welcome Ousmane c'est bien possible de changer ta puce 3G en 4G .
En effet vous devez vous rendre à l'agence en vous munissant votre CNI ,c'est gratuite au cas ou ton téléphone est compatible avec la 4G et s'il n'est pas compatible avec la 4G vous allez payer 1000FCFA.
Ainsi à l'acquisition de la puce, vous aurez à vous assurer de ces trois (3)conditions :
•Avoir cette puce 4G
•votre terminal est compatible avec la 4G
• votre zone est couverte par le réseau 4G
Merci et n'hésitez pas de revenir si vous avez des questions.
Bonjour Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.
J'espere que vous etes satisfait des resultats
C’est bien possible il suffit juste d’amener votre puce dans un agence d’orange avec votre pièce d’identitentification
Bonsoir Ousmane j'espère que vous êtes satisfait des réponses donnees.
Bien sûr c permis et c gratuite
Ss12345 a été sélectionné comme meilleur répondant
Boubacar a répondu
Boubacar a répondu
Fatoumetou a répondu
Mouhamedsock_03 a répondu
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Alassane a répondu
Ss12345 a répondu
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