Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

Ibou est il malade? il ne repond pas

depuiw hiier j essaie de contacter

MARCOS
MARCOS

MARCOS

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Thème
Internet mobile
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MARCOS
Date
2 mai 2019
il y a plus de 5 ans
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SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bonsoir MARCOAS !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Navré de cette situation.

Normalement le délais d'attente pour recevoir une réponse de la part d'Ibou est d'environ 30mn en temps normal.

Cependant, je te propose de joindre notre service client à travers le mail suivant.

Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

J'ose espérer que dès lors, nos agents pourront apporter la solution adéquate à votre problème et ce, dans les plus brefs délais.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !

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SEN ÉGAL
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Autres réponses

MARCOS
MARCOS

MARCOS

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ok merci j ai envoyé email et attends reponse merci d avance

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MARCOS
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SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

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Ambassadeur Orange
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Merci du retour !

Le plaisir est partagé !

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SEN ÉGAL
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Ss12345

Ss12345

Ambassadeur Orange
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BonsoirMarcos. Si vous avez aussi des questions ou inquiétudes, nous les ambassadeurs sommes la pour vous aider.

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Ss12345
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Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Hello Marcos!!
Tout abord on vous souhaite le bienvenu.
Pour ibou ne vous inquiétez pas, vous aurez la réponse souhaitée.

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Sadikh
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Alassane
Alassane

Alassane

Ambassadeur Orange
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Salut Marcos bienvenue

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Alassane
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MARCOS
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salut toujours sans telephone

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MARCOS
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OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello marcos vous avez réussi a le joindre?

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MARCOS
MARCOS

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Il est peut etre entrain de faire ses valises pour passer le Ramadan en famille, non je ne l ai pas eu. lol

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MARCOS
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OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Mdr il va vous répondre sous peu

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OR-ANGE
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OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Hello marcos je viens de parler à ibou il m'a dit de vous inviter à l'interpeller sur serviceclient@orange-sonatel.com

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OR-ANGE
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MARCOS
MARCOS

MARCOS

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ok merci, je l ai fais, mais pas de solution pour l instant. mon telephone marche peut etre la puce defectueuse

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MARCOS
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OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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vous vous étes parlé? et concernant votre téléphone avez vous déjà redémarré votre téléphone? si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte sim sur un autre téléphone.pour situer le probléme

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OR-ANGE
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Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Bienvenue your welcome.

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Mohamed Africa
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Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Merci marcos pour les retours!
rassurez-vous ibou vous repondra!

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Sadikh
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