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Question en attente de réponse

Pour accéder à 4G?

Mon connexion affiche 3G

Thierno ismaila
Thierno ismaila

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Réponses

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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On espère que il le fera

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Des fois problème retour lagni am koi.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Mais bon c'est la communauté

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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bonjour Thierno
bienvenue dans la communauté

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Navré de cette situation et merci de nous avoir rejoint dans la communauté.
Vous disposez d'une puce 4G ou d'une puce 3G?,
Pour se connecter sur le réseau 4G il faut que toutes ces conditions soient réunis:
A savoir:
être dans une zone couverte 4G
être dans une zone couverte 4G
avoir une puce 4G
il faut aussi activer la 4G sur ton téléphone en fonction du model.
Et que vous avez toujours le même résultat il faudra redémarrer votre téléphone si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte Sim sur un autre téléphone.Tu peux aussi te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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n'hésite surtout pas de nous revenir si vous avez d'autres questions

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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la communauté est la pour vous.

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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vous pouvez aussi suivre les instructions de nos ambassadeurs

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Et choisir la meilleure réponse

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Thierno Ismaila comme la dit les ambassadeurs

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Si vous etes satisfait

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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N'oubliez pas

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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de choisir la bonne réponse

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Pour éviter

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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tout commentaire redondants

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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De choisir une meilleure repose

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Orange mo ngilay diadieufal

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Cordialement

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Noubliéz pas de nous revenir

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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bonne journée a vous

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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En tout cas diotna dale