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COMMENT Récupérer SA PUCE ?

au fait celle ci a eété identifiée par une carte qui a été annulée par la daf car contenant des erreurs. j'ai alors perdu ma puce et je vooudrais récupérer le numéro. cependant j'ai une nouvelle carte avec un numéro différent. pourrais je avoir le numéro de la pièce qui l'a identifié etant donné que ce sont les memes noms et prenoms

Dieudonné Alphonse Cory
Dieudonné Alphonse Cory

Dieudonné Alphonse Cory

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Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Bonsoir cher client:
Pour recuper le numero il suffit juste de vous rendre au niveau de nos agences ou boutiques, muni de votre pièce d'identité et d'une copie de votre ancienne pièce d'identité + de 1.000fr.
Et nos agences sont ouvertes du lundi au vendredi de 08H 00 à 16H 45 avec une pause de 13H30 à 15H les vendredis.
A Dakar, elles sont en plus ouvertes les samedis de 09H à 12H.Cordialement
Pour plus d'infos ici http://bit.ly/2MZOgvF

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Autres réponses

Hello bienvenue et Merci de l'intérêt que vous portez à Orange
Je vous invite a vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

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Ambassadeur Orange
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Pour avoir le piece qui l'a identifié Contacter iBou sur l’un des canaux ci-dessous : Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/Twitter: https://twitter.com/orange_sn Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

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Ambassadeur Orange
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Hello veuillez suivre les suggestions de nos ambassadeurs

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Ambassadeur Orange
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Et n’hésitez pas a nous revenir pour une aperçue de la situation

Anonyme
Anonyme

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Bonne chance

papisngom
papisngom

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Ambassadeur Orange
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Bnsoir
Si vous conaissé le numéro de la carte didentitè anuler.
Vous pouvez contacté iBou sur l’un des canaux ci-dessous : Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/Twitter: https://twitter.com/orange_sn Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci

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Ambassadeur Orange
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Hello Dieudonné Alphonse Cory Merci de vous rapprocher d'une agence pour regler les probles d'identification.
car l'identification des puces se fait uniquement en agence.
Cordialement

Alassane
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Ambassadeur Orange
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Bonsoir merci de contacter Ibou sur les liens si dessus