Cette question a été résolue
au fait celle ci a eété identifiée par une carte qui a été annulée par la daf car contenant des erreurs. j'ai alors perdu ma puce et je vooudrais récupérer le numéro. cependant j'ai une nouvelle carte avec un numéro différent. pourrais je avoir le numéro de la pièce qui l'a identifié etant donné que ce sont les memes noms et prenoms
Bonsoir cher client:
Pour recuper le numero il suffit juste de vous rendre au niveau de nos agences ou boutiques, muni de votre pièce d'identité et d'une copie de votre ancienne pièce d'identité + de 1.000fr.
Et nos agences sont ouvertes du lundi au vendredi de 08H 00 à 16H 45 avec une pause de 13H30 à 15H les vendredis.
A Dakar, elles sont en plus ouvertes les samedis de 09H à 12H.Cordialement
Pour plus d'infos ici http://bit.ly/2MZOgvF
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Hello bienvenue et Merci de l'intérêt que vous portez à Orange
Je vous invite a vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
Pour avoir le piece qui l'a identifié Contacter iBou sur l’un des canaux ci-dessous : Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/Twitter: https://twitter.com/orange_sn Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
N'oubliez pas de choisir la meilleur réponse. N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Hello veuillez suivre les suggestions de nos ambassadeurs
Et n’hésitez pas a nous revenir pour une aperçue de la situation
Bnsoir
Si vous conaissé le numéro de la carte didentitè anuler.
Vous pouvez contacté iBou sur l’un des canaux ci-dessous : Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/Twitter: https://twitter.com/orange_sn Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Merci
Hello Dieudonné Alphonse Cory Merci de vous rapprocher d'une agence pour regler les probles d'identification.
car l'identification des puces se fait uniquement en agence.
Cordialement
Bonsoir merci de contacter Ibou sur les liens si dessus
Mouhamedsock_03 a été sélectionné comme meilleur répondant
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