Cette question a été résolue
J'ai essayé de deplafoné par deux fois mais sa marche pas
Bonjour seydi samba
Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.
Autres réponses
Bonjour Seydi samba
Merci de suivre les instructions de iboush.
Bonjour Seydi Samba
merci de réessayer en suivant les instructions de Iboush mais en cas d'échec revenez nous svp
merci bonne journée
Hello cliquer sur ce lien ecoute attentivement djibson et tonton libasse https://assistance.orange.sn/questions/1871451-passer-200-000f-2-000-000f-ecoute-attentivement-djibson-tonton-libasse
Mais en cas d'échec je t'invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital